Das Resort liegt idyllisch in einem Waldgebiet und bietet einen atemberaubenden Blick auf die umliegenden Berge. Es befindet sich auch in der Nähe des Bahnhofs Hakone Yumoto, was die An- und Abreise sehr praktisch macht. Die Zimmer im Hotel sind geräumig und komfortabel, während die Onsen ein authentisch japanisches Erlebnis bieten. Das Personal ist stets bemüht, den Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Generell wird das Frühstück und Abendessen als köstlich und qualitativ hochwertig gelobt.

Es wird wenig Englisch gesprochen, was die Kommunikation für internationale Gäste erschweren könnte.